Hoppa till innehåll
Telefoni

Företagsväxeln som ser till att ni aldrig missar ett viktigt samtal

Samla mobiltelefoni, IP-telefoni, dator, Microsoft och smarta integrationer i en modern företagsväxel anpassad efter er verksamhet. Vi bygger växeln runt hur ni jobbar — inte tvärtom.

  • Mobil & dator i en lösning
  • Teams- och CRM-integration
  • Personlig support
Fördelar

Därför väljer företag oss för företagsväxel

01

Missa inga samtal

Svara var ni än befinner er — på kontoret, i bilen eller hemma.

02

Mobil och dator i samma lösning

Arbeta sömlöst mellan enheter utan att tappa ett samtal.

03

Enkel administration

Hantera användare, öppettider och hänvisningar med några klick.

04

Professionellt intryck

Ge kunderna en modern och seriös upplevelse i varje samtal.

05

Personlig service

En kontaktperson som känner er lösning utan och innan.

Innehåll

Det här ingår

Svarsgrupper

Fördela samtal mellan medarbetare och team så att rätt person svarar.

Växelmenyer

Tydliga menyer som guidar kunden rätt — utan att kännas opersonliga.

Öppettider

Schemalägg öppettider, helger och avvikande dagar i administrationen.

Hänvisning

Hänvisa samtal automatiskt vid möte, lunch eller frånvaro.

Röstbrevlåda

Ta emot meddelanden direkt i mobilen eller mejlen.

Softphone

Ring och ta emot samtal direkt från datorn med headset.

Mobilapp

Företagsnumret i fickan — full funktionalitet även på språng.

Statistik

Insikter om samtalsflöden, svarstider och belastning.

Inspelning av samtal

Spela in samtal för kvalitetssäkring och utbildning, när det behövs.

Chatt

Intern och extern chatt i samma verktyg som telefonin.

Videomöten

Boka och håll videomöten utan att lämna lösningen.

AI-receptionist (tillval)

Svarar utanför arbetstid, samlar in information och skickar vidare ärenden. Ett komplement som avlastar personalen.

Så går det till

Från första samtal till färdig lösning

  1. Vi analyserar era behov

    Hur jobbar ni idag, vad fungerar och vad behöver bli bättre?

  2. Vi skräddarsyr lösningen

    Ni får en växel anpassad efter er verksamhet — inte tvärtom.

  3. Vi kopplar ihop era system

    Microsoft, Teams, CRM, kalender och affärssystem integreras smidigt.

  4. Ni är igång direkt

    Vi sköter installation, utbildning och flytt av nummer.

Vanliga frågor

Frågor om företagsväxel

En samlad telefonilösning som styr hur samtal till och från företaget hanteras. En modern molnbaserad växel samlar mobiltelefoni, IP-telefoni, dator, Microsoft Teams och andra verktyg i samma lösning.

Ja. Befintliga företags- och mobilnummer flyttas över. Vi sköter portering och samordning med tidigare operatör.

Nej, inte nödvändigtvis. Lösningen fungerar med era befintliga mobiler, datorer och bordstelefoner. Vill ni uppgradera hjälper vi er välja rätt utrustning.

Ja. Vi erbjuder växellösningar som integreras direkt i Teams så att ni ringer och tar emot samtal i verktyget ni redan använder.

Ja. Vi integrerar med CRM, affärssystem, supportverktyg och kalender. Ni får kunddata vid inkommande samtal och slipper dubbelarbete.

Ja. Växeln är molnbaserad och fungerar var ni än befinner er så länge ni har internet.

De flesta företag är igång inom några arbetsdagar. Tiden beror på antal användare och vilka integrationer som ska sättas upp.

Nästa steg

Redo att ta nästa steg?

Boka ett förutsättningslöst möte så visar vi hur en modern växel kan se ut hos er.